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时间:2017-07-10 来源: 作者:团省委工青部

  1.参赛对象为在省内工作的客房服务员。

  2.客房服务内容以主题宴会设计为主线,涵盖会议服务、中式(西式)铺床、投诉处理、计算机文字处理能力、接待服务方案、职业英语等内容。

  3.竞赛形式为理论知识测试(笔试)、现场专业技能比赛、英语口语测试、职业形象展示等。

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